Franeker – Het bevalt de bibliotheekbezoekers van Sneek en Franeker wel via een zelfbedieningssysteem hun boeken, cd’s en dvd’s te lenen en terug te brengen. Door het systeem hoeven er minder medewerkers aanwezig te zijn voor de afhandeling. Door die besparing kunnen de bibliotheken langer open blijven. Tegelijk kan het personeel meer aandacht geven aan de klant. De klanten van de twee biebs waarderen het systeem met een 9,1, zo laten de bibliotheken weten.
