Franeker – Friesland Bank sluit zijn kantoren in Buitenpost, Harlingen, Koudum, Lemmer en Joure. De filialen in Sint Annaparochie, Surhuisterveen en Oldeberkoop gaan alleen op afspraak open. In de vestigingen in Leeuwarden, Dokkum, Drachten, Franeker, Heerenveen en Sneek kunnen klanten vanaf juli voor alle diensten terecht. De aanpassing van het kantorennetwerk is het gevolg van de ontwikkeling waarbij de dienstverlening steeds meer via internet en telefoon verloopt. Het aantal bezoeken van klanten is sterk afgenomen. In sommige kantoren lopen soms hooguit twee klanten per uur binnen.
